Bij ieder apparaat wordt er een handleiding meegeleverd zodat je kan leren hoe je dat toestel moet gebruiken. Toch zijn deze te kort of te ingewikkeld zodat je er geen wijs uit geraakt en je een hulplijn zal moeten inroepen.
Humor die enkel nerds, IT'ers en programmeurs kunnen begrijpen. Een niet ingewijde zal er amper iets van snappen. Alhoewel veel IT begrippen toch al bekend zijn voor de buitenwereld.
