Teleslet helpdesk, met [helpdesker], goedenmiddag. hallo.. ik heb totaal geen verstand van computers, ik waarschuw even. dat maakt niet uit. daar zijn wij voor! ik heb een CD. daarmee zou ik een maand gratis moeten kunnen internetten. da''s mooi zeg. hoe moet dat? ik ken die CD niet.. wat is dat voor een cd? ik zal het even oplezen. [hij leest echt [...]