Logo LachJeKrom.com
» Start » Helpdesk » Interactief » Het interactiefje werkt niet?

Helpdesk - Interactief: HET INTERACTIEFJE WERKT NIET?

De interactiefjes maken de pagina's dynamischer en gebruikt hiervoor Javascript of Java. Dit werkt in alle hedendaagse browsers. Maar het kan zijn dat door een of andere beveiligingsinstelling de Javascript uit staat. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw beveiligingsprogramma.

Willekeurige helpdesk

Helpdesk: Ik kan het bestand niet opslaan?

Klik bij de naam op de rechtermuisknop en kies in het menu "opslaan als". Kies de plaats op je harde schijf waar het moet staan. Opgelet! Bij het opslaan als moet het bestandje eindigen op .zip. Bij bestanden eindigend op .htm moet je eerst op de link klikken en op de volgende pagina deze procedure uitvoeren.

Helpdesk: Waarom worden mijn gegevens bijgehouden?

Van iedereen die een kaart stuurt wordt het IPadres bewaard in de databank. Dit is enkel om misbruiken te voorkomen. De verzendingen blijven minstens 30 dagen bewaard dus u kan de kaart minstens tot die tijd nog bekijken. Nadien worden deze verwijderd om plaats te maken in de databank. De ingevulde emailadressen dienen enkel om de kaart te sturen.  [...]

Helpdesk: Waarom staat er reclame rond de film?

Het filmpje staat op een speciale server die gebruikt wordt voor filmpjes. Deze is van een ander bedrijf (Youtube, Zippyvideos, ...) en haalt hun inkomsten voor het dataverkeer uit de advertenties rond de filmpjes.

Helpdesk: Het lukt niet om te sturen.

Om de gebruiker gemakkelijker te maken en de kans te vergroten dat de mail effectief bij de gebruiker toekomt zitten er enkele controles op de invoervelden. Als deze foutief zijn verschijnt een passende melding op het scherm. Om kaarten te verzenden heb je minimaal een IE5.5+ /Firefox / Opera browser nodig. IE5 voor de MAC werkt niet.