LachJeKrom.com - Helpdesk - Interactief - Het interactiefje werkt niet?

Helpdesk - Interactief: HET INTERACTIEFJE WERKT NIET?

De interactiefjes maken de pagina's dynamischer en gebruikt hiervoor Javascript of Java. Dit werkt in alle hedendaagse browsers. Maar het kan zijn dat door een of andere beveiligingsinstelling de Javascript uit staat. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw beveiligingsprogramma.

2.221

Willekeurige helpdesk

Ik kan het bestand niet opslaan?

Klik bij de naam op de rechtermuisknop en kies in het menu "opslaan als". Kies de plaats op je harde schijf waar het moet staan. Opgelet! Bij het opslaan als moet het bestandje eindigen op .zip. Bij bestanden eindigend op .htm moet je eerst op de link klikken en op de volgende pagina deze procedure uitvoeren.

Winzip opent maar er staat niets in?

Dit is een probleem met de gratis server waar onze powerpointbestanden op staan. De oorsprong is niet te achterhalen en er is geen eenvoudige server-side oplossing voor. Een oplossing hierdoor is door met de rechtermuisknop op de link te klikken en dan kiezen voor "doel opslaan als". Vervolgens bewaar je het .zip bestand ergens op je harde schijf. [...]

This video is no longer available

Als dit een recent filmpje is betekend het dat het nog niet beschikbaar is. Meestal is deze wel beschikbaar na een kwartier. Als dit al een ouder filmpje is, mag je ons contacteren. We proberen dan die link te herstellen indien mogelijk.

Het lukt niet om te sturen.

Om de gebruiker gemakkelijker te maken en de kans te vergroten dat de mail effectief bij de gebruiker toekomt zitten er enkele controles op de invoervelden. Als deze foutief zijn verschijnt een passende melding op het scherm. Om kaarten te verzenden heb je minimaal een IE5.5+ /Firefox / Opera browser nodig. IE5 voor de MAC werkt niet.

Welke programma's heb ik nodig?

Normaalgezien heb je maar 1 programma nodig. Powerpoint of PowerpointViewer. Powerpoint is deel van Microsoft Office. PowerpointViewer kan je hier downloaden. De bestanden hebben extensie .zip. De bestanden zijn gecomprimeerd opgeslagen op de server om een zo klein mogelijke grootte te hebben. Het programma om de zip uit te pakken zit standaard in [...]

Automatisch opslaan.

Permanente methode: Klik in "Deze Computer" > Extra > Mapopties > Tabblad Bestandstypen. Bestandstype kiezen waar het om gaat (PPS dus) > Geavanceerd Openen na downloaden bevestigen aanvinken.